“广发银行坚持以服务为导向，以用户为中心，不断完善自己的服务水平，通过讯鸟呼叫中心能更好的服务于用户，我们始终坚持，没有电话卖不掉的东西。”

目前国内最大的网上预定装修公司平台,利用讯鸟云呼叫中心跨空间弹性优势，将各城市分站的电话服务整合到一个平台上来，同时讯鸟云呼叫中心的智能路由功能能按照来电归属地自动路由至该地的专属客服，一个电话即可获得优质的本地服务。

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使用讯鸟产品后，酷讯消费者无论是在预定中遇到问题，还是想确认行程，或是遭遇商家欺诈想投诉，都可以直接拨打公布在网站的客服电话，只需一个电话即可解决从咨询到投诉的所有问题。

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优信拍牵手讯鸟后，当有业务需要客户去店面办理时，客服人员会通过电话提前告知我具体地址和办理业务的相关流程，让客户感觉到服务的贴心和业务办理的方便。

海底捞借助讯鸟云呼叫中心这个强有力的客服工具进行营销变革，以顾客为中心整合分散的经营资源，改善呼叫中心与顾客之前的沟通情况， 从而更加提升了客户满意度，获得良好口碑，同时海底捞的客服团队的工作效率大幅提升了。

讯鸟软件的“云计算”实时业务系统，实现韵达总部对加盟商的集中管理和监控；而且通过对云端聚合信息的实时分析，帮助企业更快、更精确地捕捉客户的行为变化和各类商业机会，促进企业业绩和利润增长，提高客户满意度。