讯鸟软件隐私声明
讯鸟软件非常重视保护您的隐私。为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更个性化的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私声明向您说明,在使用讯鸟软件服务(统称“本服务”)时,我们如何收集、使用、储存和披露您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私声明与您所使用的讯鸟软件服务息息相关,希望您仔细阅读。 您使用我们的服务,即意味着您已经同意我们按照本隐私声明收集、使用、储存和披露您的相关信息,以及向您提供的控制和保护措施。
一、我们收集哪些类型的信息
为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,讯鸟软件会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
1.1 为完成讯鸟软件账户的注册、管理等必要活动,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于名称、联系人、电子邮箱、联系电话等。
1.2 为提供持续服务和保证服务质量所需,我们在您使用本服务期间,将记录并保存您登录和使用本服务的信息,包括但不限于IMEI、IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、用户标识符及网页浏览记录、GPS等位置服务使用情况 等等,但不包含任何与您业务相关的数据。
1.3 如果您需要在线上申请线下交付或进行产品测试,为履行合同所必需,您应提供联系人、联系方式、地址等必要信息。
1.4 在北京建立运营管理团队,负责讯鸟云计算应用的服务交付,并在广州建立第二中心确保运营可用性。
二、我们如何存储这些信息
2.1 信息存储的地点 我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。
但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
三、我们如何保护这些信息
3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄 露、毁损、丢失。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄 露、毁损、丢失。
3.3 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求 他们遵守保密义务。
3.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》 等有关规定及时上报,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。
3.5 我们重视信息安全合规工作,并通过众多国际和国内的 安全认证, 如ISO 27001 信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证等,以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。 我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
四、我们如何使用这些信息
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
• 向您提供服务。
• 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的 回应。
• 服务优化和开发。例如,我们会根据讯鸟软件系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
• 保护讯鸟软件、讯鸟软件用户和讯鸟软件的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。
• 向您提供与您更加相关的服务。例如,向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
• 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
• 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
五、信息的分享和对外提供
我们不会与任何无关第三方分享您的信息,但以下情况除外:
5.1 获取您的明确同意:经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息;
5.2 为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理等)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向您提供我们的服务,实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
5.3 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息 有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的 机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
5.4 我们还可能因以下原因而披露您的信息:
•遵守适用的法律法规等有关规定。
•遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
•遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
•我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
•为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公 司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
•经过您合法授权的情况下。
如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
六、您如何访问及管理个人信息
6.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
6.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收 集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。
6.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。
6.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
6.5 您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意,并通过联系客服的方式选择注销讯鸟软件账号。
6.6 如您对上述权利实现存在疑问,可以根据“八、如何联系我们”中的相关联系方式与我们联系。
七、隐私条款的变更和修订
我们保留不时更新或修改本声明的权利。如果我们对隐私政策声明做出变更或修订,我们可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,通过电子邮件或者其他方式向您发布通知。我们鼓励您随时查看本隐私政策声明来了解最新的变化。如您不同意经修订的本政策,我们将无法继续为您提供服务。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或相关事宜有任何问题、意见或建议,请拨打400-707-2008或联系我们的在线客服与我们联系。我们的通讯地址为:北京市朝阳区利泽中一路1号院2号楼13层办公A12A05。