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媒体报道公司动态市场活动启通是个宝
呼叫中心为什么纷纷走向云化升级之路? 2018-11-16

随着互联网的应用、社会环境的变化以及用户习惯和服务场景的不断演变,呼叫中心的构建和运营也已发生了天翻地覆的变化,这也促使越来越多的企业选择变革和升级,其中之一就是不再禁锢于大而沉的自建或定制化传统呼叫中心系统,而是引入云呼叫中心系统进行迅速的组织和业务搭建,重视用户思维和用户体验的融合,成本之低、效率之高,远胜传统呼叫中心。

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双11强势来袭,快递行业客服系统如何一呼百应尽享狂欢? 2018-11-09

通过讯鸟云呼叫中心系统建设,可以为物流快递企业网点及加盟商提供高稳定、高可靠的系统平台,实现“集中式管理、分布式部署”。同时,其丰富的模块化的应用及操作简便的坐席软件,将给物流快递企业带来良好的服务,提升客户价值和自身价值,打造强势品牌,增强企业的核心竞争力。

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官宣来袭!讯鸟赋能金融企业 智能催收妥妥的 2018-10-18

讯鸟软件智能云电销系统及语音机器人的出现,将人工智能渗透到催收的各个环节,有效解决企业催收痛点的同时,实现催收业务的智能化、标准化、流程化,提升催收效率,助力企业提升业务处置能力、运营管理效率和客户体验。

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齐家网部署讯鸟云呼叫中心系统 只为深耕用户服务 2018-10-12

专业成就服务,讯鸟软件根据齐家网企业的规模、管理要求实施个性化呼叫中心系统解决方案,大大增加了齐家网自身在用户端的价值比重,为齐家网品牌提升和业绩增长创造了双赢的局面,进一步夯实了齐家网作为互联网家装领军者的行业地位。

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工欲善其事,必先利其器——讯鸟软件能为零售企业做点啥? 2018-10-12

在新零售备受青睐的今天,全渠道云客服成为零售企业打造竞争优势的利器。讯鸟软件全渠道云客服系统及云呼叫中心系统,帮助零售企业全面提升效率和优化客户体验,在服务升级中实现更大的利润空间。

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中银保险上线讯鸟云电销解决方案 智慧客户运营助力业绩飙升 2018-09-29

讯鸟利用领先的移动互联、云计算、大数据、人工智能技术和丰富资深的保险行业解决方案实施经验,通过智能云电销解决方案,有效解决了中银保险的发展诉求,在提升效率的基础上增长业绩成为必然,同时,在提升用户服务效率及专业性等方面都取得了积极成果,获得了众多客户的认可和青睐。

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