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媒体报道公司动态市场活动启通是个宝
营销型呼叫中心如何提升通时通次考核机制 2017-09-18

外呼营销型呼叫中心无论大小都会对一线客服进行考核,通常采用通时通次的考核机制,如果考核不能做到公平公正很容易引起坐席员工的反感甚至造成人员波动,对于这种考核机制很多客服也是苦不堪言。

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云客服相比传统客服优势有哪些 2017-09-15

随着互联网的发展,客服已经成为每个企业都要具备的重要角色。从最早的呼叫中心客服平台发展至今的云客服平台,带来了企业客服模式的转变。

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如何通过讯鸟启通宝提高服务效率 2017-09-13

如何通过讯鸟启通宝提高服务效率?这种高深的问题就有我讯鸟公司的云客服给大家讲解一下,在以后的工作中避免类似的问题发生。首页介绍一下用户的要求有哪些?

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智能云客服将取代传统呼叫中心吗 2017-09-13

智能云客服将取代传统呼叫中心吗?下面就有讯鸟公司的技术人员给大家介绍一下,也许你看过这篇文章后,就会找到答案了。

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讯鸟云客服,让企业服务走进客户心里 2017-09-08

讯鸟云客服,让企业服务走进客户心,以客户为上帝的原则给大家服务,具体的知识有哪些呢?下面就有专业的技术人员给大家介绍一下。

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云客服系统选购指南 2017-09-06

云客服系统选购指南具体有哪些内容呢?下面就有讯鸟公司的专业技术人员给大家介绍一下。

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